Rozumiemy, że dokonywanie zakupów przez internet łączy się często z różnymi obawami.
Jedną z nich jest pytanie: Co jeśli towar, który odbiorę kurierem/pocztą nie będzie taki jak sobie go wyobrażałem na podstawie zdjęcia i opisów w internecie?

Wychodząc naprzeciw tego typu obawom, w przypadku zakupienia w naszym sklepie towaru, który w jakiś sposób nie spełnia Państwa oczekiwań dajemy Państwu możliwość zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki.

W TYM PRZYPADKU NIE MAJĄ PAŃSTWO KONIECZNOŚCI PODAWANIA PRZYCZYNY ZWROTU.


Warunki zwrotu:
1. Towar nie był używany
2. Towar nie został zniszczony
3. Zniczeniu nie uległy opakowanie i dokumenty produktu.
4. Przesłanie produktu na adres sklepu, wraz z pisemnym oświadczeniem o odstąpieniu od umowy.
5. Dopełnienie procedury związanej z fakturą korygującą (szczegóły poniżej).


Procedura zwrotu:
1. W przypadku chęci zwrócenia towaru prosimy najpierw o kontakt mailowy z przedsawicielem naszej firmy a później po uzgodnieniu szczegółów o odesłanie towaru wraz z fakturą i wszelkimi dokumentami na adres siedziby sklepu fajny.pl. Należy również dołączyć wydrukowany i wypełniony formularz i odesłać razem z produktem. Formularz dostępny jest pod adresem http://www.fajny.pl/ods.doc .
2. Po dokonaniu zwrotu wysyłana jest do Państwa korekta faktury VAT (jeśli była wystawiona), która zostanie przesłana pocztą.
3. Jej kopie należy podpisać i odesłać na adres sklepu wraz z danymi potrzebnymi do dokonania zwrotu pieniędzy. Po wykonaniu tych formalności zostanie do Państwa dokonany przelew zwrotny.
W przypadku zwrotów bez podawania przyczyny, wszelkie koszty przesyłek pokrywa Klient.

Uwaga: zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. Nr 2, poz.271) możliwo zwrotu nie dotyczny nagrań audiowizualnych i wizualnych oraz zapisanych na nośnikach programów komputerowych oraz gier po usunięciu przez użytkownika jego oryginalnego opakowania.